Récemment, nous avons parlé avec notre nouveau client Calmund & Riemer de leur choix pour PestScan et de leur expérience jusqu’à présent. Pourquoi ont-ils choisi PestScan ? Qu’est-ce qui fonctionne bien ? Et que pouvons-nous encore améliorer ?

Quelles étaient vos exigences en matière de logiciel de lutte contre les nuisibles avant de choisir PestScan ?
Il était important pour nous de trouver une solution numérique simple, structurée et claire. En même temps, elle devait être d’un prix raisonnable et pratique à utiliser dans nos activités quotidiennes.

Qu’est-ce qui vous a finalement convaincu que PestScan était la bonne solution pour votre entreprise ?
Le facteur décisif pour nous a été la synchronisation automatique des commandes après leur achèvement. En outre, l’intégration avec des systèmes de surveillance numériques était possible et les analyses de tendances répondaient à nos exigences.

En numérisant les inspections, nous gagnons du temps et améliorons notre documentation.

Comment avez-vous vécu le processus d’intégration de PestScan ? Était-il facile à comprendre ? Le processus d’intégration a été simple. Nous avons particulièrement apprécié le soutien amical et compétent de l’équipe de PestScan. Les réponses aux questions ont été rapides et l’aide a été apportée immédiatement en cas de besoin – ce qui a permis un démarrage agréable.

Dans quelle mesure PestScan vous a-t-il permis de simplifier ou d’optimiser vos flux de travail quotidiens ?
En numérisant les inspections, nous gagnons du temps et améliorons notre documentation. Notre travail est plus structuré et la clarté s’est nettement améliorée.

Quels commentaires avez-vous reçus de la part de clients ou d’auditeurs qui ont travaillé avec votre portail client PestScan ?
Le tableau de bord du portail client a été très bien accueilli. L’option permettant de visualiser l’historique des postes d’appâtage directement sur le plan d’étage a également été jugée positive par les clients et les auditeurs.

Nous aimerions également avoir la possibilité de créer des paramètres par défaut pour les statistiques sur les nuisibles.

Recommanderiez-vous PestScan à d’autres entreprises de lutte antiparasitaire souhaitant numériser leurs processus ? Veuillez expliquer brièvement.
Oui, nous recommandons sans hésiter PestScan. PestScan offre de nombreuses fonctionnalités utiles et une excellente assistance, en particulier pour les entreprises qui souhaitent numériser leurs processus.

Nous tenons à remercier Calmund & Riemer pour leur ouverture d’esprit et la confiance qu’ils accordent à PestScan. Leurs commentaires nous aident à améliorer notre logiciel et à mieux répondre aux besoins quotidiens des contrôleurs de nuisibles. Nous nous réjouissons d’une collaboration durable et agréable !