Onlangs spraken we met onze nieuwe klant Calmund & Riemer
over hun keuze voor PestScan en hun ervaringen tot nu toe. Waarom hebben ze voor PestScan gekozen? Wat werkt goed? En waar kunnen we nog verbeteren?

Welke eisen had u voor een softwareoplossing voor ongediertebestrijding voordat u koos voor PestScan?
Het was belangrijk voor ons om een digitale oplossing te vinden die eenvoudig, gestructureerd en duidelijk was. Tegelijkertijd moest het redelijk geprijsd zijn en geschikt voor praktisch gebruik in ons dagelijks werk.

Wat heeft u er uiteindelijk van overtuigd dat PestScan de juiste oplossing is voor uw bedrijf?
De doorslaggevende factor voor ons was dat de orders automatisch worden gesynchroniseerd na voltooiing. Daarnaast was de verbinding met systemen voor digitale monitoring gegeven en voldeden de beschikbare trendanalyses aan onze eisen.

Door de inspecties te digitaliseren besparen we tijd en is de documentatie verbeterd

Hoe hebt u het inwerkproces bij PestScan ervaren? Was het inwerkproces soepel en begrijpelijk voor u? Het inwerkproces was ongecompliceerd. We vonden de vriendelijke en competente ondersteuning van het PestScan-team bijzonder positief. Vragen werden snel beantwoord en er werd direct hulp geboden wanneer dat nodig was – dat maakte de start zeer aangenaam.

In welke mate heeft u uw dagelijkse werkprocessen kunnen vereenvoudigen of optimaliseren met PestScan?
Door de inspecties te digitaliseren besparen we tijd en is de documentatie verbeterd Door de inspecties te digitaliseren besparen we tijd en is de documentatie verbeterd.

Wat is de feedback van klanten of auditors die met uw PestScan-klantenportaal hebben gewerkt?
Het dashboard in het klantenportaal is bijzonder goed ontvangen. De optie om de geschiedenis van de lokaasstations direct in de plattegrond weer te geven werd ook positief beoordeeld door klanten en auditors.

Graag zouden we ook zien dat het mogelijk zou zijn om standaardinstellingen te magen voor de plaagdierstatistieken.

Zou u PestScan aanbevelen aan andere ongediertebestrijdingsbedrijven die hun processen willen digitaliseren? Leg kort uit waarom.
Ja, wij zouden PestScan zeker aanbevelen. PestScan biedt veel nuttige functies en zeer goede ondersteuning, vooral voor bedrijven die hun processen willen digitaliseren.

We danken Calmund & Riemer voor hun openheid en vertrouwen in PestScan. Hun feedback helpt ons om onze software verder te verbeteren en optimaal aan te laten sluiten bij de dagelijkse praktijk van ongediertebestrijders. We kijken uit naar een langdurige en prettige samenwerking!