Werken bij PestScan

Over de functie

Als Junior Online Marketeer bij PestScan help je ons ons verhaal over te brengen aan ongediertebestrijdingsbedrijven in Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en andere landen over de hele wereld. Je werkt aan alle content die ons platform tot leven brengt, zoals blogs, posts op sociale media, e-mailcampagnes, video’s en advertenties.

Je zorgt er ook voor dat de contentkalender op schema blijft, zodat alles soepel en op tijd online gaat. Je werkt nauw samen met collega’s van de verkoopafdeling in een klein team met korte lijnen en volop ruimte voor je eigen ideeën. Er wordt niet van je verwacht dat je vanaf dag één alles weet: in de eerste maanden groei je onder begeleiding van je collega’s in de functie.

Wat je gaat doen

• Samen met je collega’s van de verkoopafdeling stel je de contentplanner op en houd je deze bij.
• Je stelt posts voor sociale media op in overeenstemming met onze huisstijl en publiceert deze online.
• Je ondersteunt e-mail- en marketingcampagnes in onze automatiseringstool (ActiveCampaign), van de opzet tot de opvolging.
• Je helpt mee om de website actueel te houden. Je publiceert blogberichten en werkt pagina’s en landingspagina’s bij in het CMS.
• Je houdt de basisprestaties (bereik, klikken, aanvragen voor demo’s) in de gaten en deelt wat goed werkt.
• Je draagt bij aan de groei van onze dynamische organisatie en springt bij waar het team je nodig heeft.

Wie zoeken we?

• Een creatieve geest met gevoel voor toon, beeld en verhaal.
• Uitstekende beheersing van zowel het Engels als het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling (kennis van het Duits of Frans is een pluspunt).
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Op de hoogte zijn van de nieuwste trends op online platforms zoals LinkedIn, Instagram en Facebook.
• Nauwkeurig en goed georganiseerd. Je houdt ervan om een planning op koers te houden.
• Een beginnersmentaliteit: leergierig zijn, vragen stellen en verantwoordelijkheid nemen.

Nice to have

• Ervaring met een CMS (bijv. WordPress) of marketingautomatisering (bijv. ActiveCampaign).
• Basiskennis van SEO, copywriting of eenvoudige ontwerptools (Canva, Adobe Suite).
• Enige affiniteit met B2B of SaaS — of de nieuwsgierigheid om je daarin te verdiepen.

Groeimogelijkheden

Dit wordt samen besproken en vormgegeven. Afhankelijk van jouw vaardigheden en onze behoeften kun je doorgroeien naar een bredere marketingfunctie of je specialiseren in gebieden zoals campagnes, SEO of marketingautomatisering.

Praktische informatie

• Openingstijden: in overleg. Een deeltijdfunctie behoort tot de mogelijkheden.
• Locatie: voornamelijk op ons kantoor in Reeuwijk, met ruimte voor af en toe thuiswerken.
• Team: een klein, hecht team met korte lijnen en veel ruimte voor je eigen inbreng.

Zie jij jezelf hier al werken?
We kijken ernaar uit om van je te horen! Stuur een motivatiebrief en je cv naar jobs@pestscan.eu

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Waarom zou je deze baan willen?

Als L2 (Level 2) Support Specialist bij PestScan ben jij degene die dieper graaft. Wanneer een probleem de mogelijkheden van de helpdesk te boven gaat, komt het bij jou terecht. Je test bugs en problemen grondig, onderzoekt wat er aan de hand zou kunnen zijn met behulp van browser-inspectietools, databasequery’s en logbestanden, en op basis daarvan los je het probleem zelf op of stel je een gedetailleerde werkopdracht op voor onze ontwikkelaars.

Er wordt niet van je verwacht dat je vanaf de eerste dag al op dit niveau zit. In de eerste maanden bouw je stap voor stap je kennis en ervaring op, onder begeleiding van je collega’s.

Je traject zal er ongeveer zo uitzien:

• Maak kennis met ons platform.
• Kennismaken met onze hulpmiddelen en bronnen.
• Ik ga bij de helpdesk werken om het vak onder de knie te krijgen.
• SQL leren en de databasestructuur achter onze software.

Wat je gaat doen

Zodra je in de functie bent gegroeid:

• Hoofdtaak: technische ondersteuning — het onderzoeken, reproduceren en oplossen van problemen, of het opstellen van duidelijke werkopdrachten voor het ontwikkelingsteam.
• Overige taken: telefoondienst, invallen bij de helpdesk en trainingen voor klanten (online, op kantoor en af en toe op locatie).

Wie zoeken we?

• Sterk analytisch denkvermogen. Je vindt het leuk om een probleem tot op de bodem uit te zoeken.
• Nauwkeurig en zorgvuldig in je werk.
• Klantvriendelijk, met een rustige en behulpzame houding.
• Goede beheersing van zowel het Engels als het Nederlands, in de spreektaal.
• Een beginnersmentaliteit: leergierig zijn, vragen stellen en verantwoordelijkheid nemen.

Nice to have

• Enige technische affiniteit. Ervaring met SQL, databases of browserontwikkelaarstools is een pluspunt.
• Ervaring in een functie op het gebied van ondersteuning, helpdesk of servicedesk.
• Enige affiniteit met B2B of SaaS, of de nieuwsgierigheid om je hierin te verdiepen.

Groeimogelijkheden

Dit gaan we samen bespreken en vormgeven. Afhankelijk van jouw vaardigheden en onze behoeften kun je doorgroeien naar een functie op het gebied van ontwikkeling of programmeren.

Praktische informatie

• Werktijden: minimaal drie dagen per week, voornamelijk op kantoor.
• Dagen: bij voorkeur maandag en woensdag (op deze dagen is thuiswerken mogelijk), plus ten minste één dinsdag of donderdag op ons kantoor in Reeuwijk.
• Locatie: voornamelijk op ons kantoor in Reeuwijk, met ruimte voor af en toe thuiswerken.
• Team: een klein, hecht team met korte communicatielijnen en veel ruimte voor eigen inbreng.

Do you see yourself working here?
We kijken ernaar uit om van je te horen! Stuur een motivatiebrief en je cv naar jobs@pestscan.eu

Acquisition in response to this vacancy will not be considered